Protección de datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS

La firma MAX SPACE se compromete a que la recopilación y el procesamiento de datos personales cumpla con la Reglamentación General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley sobre Informática y Libertades.

En este documento:

  • el término «Usted» o «Sus» hace referencia a cualquier persona implicada en el procesamiento de datos personales objeto de la presente política de protección de datos.
  • El término «Servicio» designa cualquier servicio propuesto por MAX SPACE

 

Datos personales recopilados

MAX SPACE limita la recopilación de datos personales a los datos adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para el procesamiento y la gestión de la relación comercial.

La no comunicación de estos datos puede, según el caso, tener como consecuencia imposibilitar formalizar el contrato y/o suministrar los Servicios y/o proponer ofertas comerciales.

 

Procesamientos de los datos de clientes

MAX SPACE procesa Sus datos personales o bien directamente, o bien mediante sus operadores con fines de:

  • Gestionar la relación comercial con Usted o Su empresa, que incluye especialmente la creación de la cuenta de cliente, la gestión del contrato y la facturación de Servicios.
  • Suministrar los Servicios y garantizar su seguridad mediante el envío de correo electrónico de información con respecto a eventos relacionados con su sitio de almacenamiento, la videovigilancia de los sitios y el control de acceso a los sitios.
  • Permitir una puesta en relación en el marco del almacenamiento colaborativo.
  • Mejorar la calidad de servicio (pedirle su opinión sobre nuestros Servicios a través de nuestros socios, personalizar la oferta, luchar contra el fraude, identificar eventuales funcionamientos incorrectos, realizar análisis estadísticos mediante datos eventualmente anónimos).
  • Proponer ofertas comerciales susceptibles de interesarle, siempre y cuando no se oponga a ello.

Estos procesamientos se basan en el contrato formalizado con Usted y/o el interés legítimo de MAX SPACE o de sus operadores con fines de garantizar la gestión y la seguridad de los Servicios y permitir su desarrollo comercial y/o las obligaciones legales de MAX SPACE o de sus explotadores.

 

Procesamientos de los datos de clientes potenciales

MAX SPACE procesa Sus datos personales con fines de:

  • Realizar presupuestos, a Su petición.
  • Mejorar la calidad de servicio (pedirle su opinión sobre nuestros Servicios a través de nuestros socios, personalizar la oferta, luchar contra el fraude, identificar eventuales funcionamientos incorrectos, realizar análisis estadísticos mediante datos eventualmente anónimos).
  • Proponerle ofertas comerciales susceptibles de interesarle.

Estos procesamientos se basan en Su consentimiento y se le indica que, en cualquier momento, puede negarse a recibir ofertas de prospección comercial.

 

Transmisión de los datos

Sus datos personales son usados esencialmente por MAX SPACE y sus explotadores. Se transmiten a nuestros socios con el objetivo de garantizar la correcta ejecución de la prestación y el seguimiento de la relación comercial resultante, en especial:

  • a los socios de MAX SPACE para la gestión de pagos mediante tarjeta bancaria y cargo en cuenta;
  • a los proveedores de servicios que intervienen para el seguimiento de la relación comercial y la comunicación de marketing.

 

Conservación

Sus datos personales se conservarán en España, durante un periodo adaptado a la finalidad de cada procesamiento. De forma general, los datos de los clientes potenciales se conservarán durante un periodo máximo de dos años tras el último contacto con MAX SPACE ; los datos de los clientes se conservarán durante el periodo del contrato y durante un periodo máximo de diez años después de finalizar el contrato. De forma excepcional, estos datos podrán conservarse durante periodos más largos para gestionar las reclamaciones y contenciosos dado el caso, así como para responder a obligaciones legales y/o reglamentarias.

 

Sus derechos

Dispone del derecho de solicitar el acceso a sus datos personales y rectificar los datos incorrectos. Puede solicitar la eliminación de los datos y la limitación del procesamiento y también puede oponerse al procesamiento, según los casos y los límites previstos por la legislación aplicable. Dispone del derecho a la portabilidad de los datos personales que haya comunicado a MAX SPACE o a sus operadores, según las condiciones previstas por la legislación aplicable. También dispone del derecho de definir las directivas relativas a la conservación, a la eliminación y a la comunicación después de su fallecimiento de sus datos personales procesados por MAX SPACE, en cumplimiento con las disposiciones legislativas y reglamentarias aplicables.

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

 

Contactos

Puede ejercer sus derechos a través del sitio MAX SPACE (https://mitrasteromadrid.com/contacto/) o enviando un correo a info@mitrasteromadrid.com

Su solicitud se procesará con la mayor brevedad, con reserva de que justifique su identidad adjuntando una copia de su documento oficial de identidad a su correo electrónico.